רשות המיסים בישראל

משרד

מחלקת גבייה

ימים ב', ד' ו-ה'

בשעות 8:30 עד 13:00

מחלקת שומה

ימים ב' ו-ד'

בשעות 8:30 עד 13:00

מרכז

074-7614873

074-7614864

074-7614876

074-7614862

ירושלים

074-7613871

074-7613776

074-7613764

074-7613758

חיפה

074-7615208

074-7615219

074-7615210

074-7615213

תל-אביב

074-7616485

074-7616474

074-7616487

074-7616475

חדרה

074-7613982

074-7613980

074-7613964

טבריה

074-7616108

074-7616096

נצרת

074-7615566

074-7615540

074-7615549

074-7615543

נתניה

074-7616814

074-7616822

074-7616839

רחובות

074-7616163

074-7616170

באר-שבע

074-7614245

074-7614252

הנהלה

שימועים על קודי 8

על פי הזמנה מראש בלבד

שומה

דיוני שומה

על פי זימון מראש בלבד

שימוע על קוד 2

על פי הזמנה מראש בלבד

שירו"ת

מסירת דוחות/ קבלת מסמכים

בשעות קבלת קהל

פתיחת תיקים

מייצגים מקושרים - במערכת "מפתח" בלבד.

נישומים ומייצגים לא מקושרים

עוסקים פטורים - רק במערכת המקוונת לפתיחת תיק ל- עוסקים פטורים.

עוסקים מורשים - בשעות קבלת קהל

חוליה מרכזית

תיקוני שומה במקרים בהם קיים עיקול

בקשות שונות כגון: אישורי ניכוי במקור, אורכות וכדומה

בשעות קבלת קהל

הגשת הבקשה ב- מפ"ל או במערכת פניות מייצגים

חוליה 17

תיאומי מס

אישור למשיכת פיצויים, קופות גמל, קיבועי זכויות

עריכת תיאום מס באינטרנט . או למסור בקשה לתיאום מס עם כל פרטי ההתקשרות בתיבות שירות ייעודיות במשרדים.

כלל הציבור - פנייה ב-מפ"ל או בשעות קבלת קהל רק ב- זימון תור במערכת לזימון תורים מראש לבעלי "תו ירוק" בתוקף.

מייצגים - במערכת פניות מייצגים

טיפול והפנייה לוועדות רפואיות על פי סעיף 9(5)

בקשות להחזרי מס לשכירים

פנייה ב-מפ"ל או זימון תור במערכת לזימון תורים מראש למי שיש לו "תו ירוק" בתוקף.

ניתן להגיש באופן עצמאי באינטרנט- לשנות המס 2019-2020 או הגשה ב- מפ"ל לשנות המס 2016-2018

גבייה

בקשות לאישור פריסת תשלומים ובקשות להקלות וטיפול בעיקולים

בקשות לאישור פריסת תשלומים ובקשות להקלות יוגשו ב-מפ"ל או במערכת הפניות למייצגים. 

ביצוע הסדרי חוב יבוצעו במשרד בתיאום מראש או בשעות קבלת קהל

הקטנת מקדמות לנישומים לא מיוצגים

קבלת שובר לתשלום קנס מנהלי

פנייה ב-מפ"ל או בשעות קבלת קהל.

ניהול ספרים

זימון נישומים לביקורת ובירור

על פי הזמנה מראש

מרכז מודיעין

זימון נישומים לבירור, קבלת מידע

על פי הזמנה מראש

טיפול בשומות

בשומה "פתוחה" ניתן להעביר פנייה למפקח המטפל בתיק, באמצעות מערכת המייצגים.

פנייה למרכז המידע של מיסוי מקרקעין באמצעות מערכת פניות באינטרנט

פנייה בטלפון בימים שני ורביעי בשעות 08:30 עד 13:00, למספרי הטלפון לפי הטבלה מעלה.

דיונים מתואמים בשומות ובהשגות

קיימת עדיפות לביצוע דיונים בשומות ובהשגות באמצעות שיחת וידאו או בשיחה טלפונית בשעות קבלת קהל.

בנושאי עיקולים, והסדרי תשלום

בשעות קבלת קהל המפורטות מעלה רק עם זימון תור במערכת לזימון תורים מראש למי שיש לו "תו ירוק" בתוקף.

 או באמצעות מערכת פניות מהאינטרנט

סוג השירות

אופן מתן השירות

ביצוע הסדר תשלומי דוחות וחובות, טיפול בעיקולים

בקשות לאישור פריסת תשלומים ובקשות להקלות יוגשו ב-מפ"ל או במערכת הפניות למייצגים.

ביצוע ההסדר לפריסת התשלומים שאושר וטיפול בעיקולים דחופים יבוצעו במשרד בתיאום מראש או בשעות קבלת קהל רק עם זימון תור במערכת לזימון תורים מראש

קבלת חשבוניות אוטונומיה

הזמנת חשבוניות - ב-מפ"ל או במערכת הפניות למייצגים.

קבלת החשבוניות שהוזמנו – הגעה למשרד בתיאום מראש, או בשעות קבלת קהל רק עם זימון תור במערכת לזימון תורים מראש

פתיחת תיקים שלא באמצעות מייצגים

מייצגים מקושרים - במערכת "מפתח" בלבד.

נישומים ומייצגים לא מקושרים:

עוסקים פטורים - רק במערכת המקוונת.

עוסקים מורשים - בשעות קבלת קהל רק עם זימון תור במערכת לזימון תורים מראש

דיוני שומה השגה ושימועים

על פי תיאום מראש

מסירת חומר חשבונאי

על פי תיאום מראש

חריגות בדיווח מפורט

באופן מקוון בלבד

טיפול בהחזרים

באופן מקוון בלבד